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《红楼梦》里的处世智慧:真正优秀的人,从来不会输给情绪

泰戈尔说:所谓性格不好就是指情商不够,尤其情绪不够稳定。所以,什么是情绪稳定?相信有朋友会觉得,高情商就是让自己不发火,这是错的,情商高不是指不发火,而是指控制情绪的能力。情商低有两种表现,一种是乱发火,另一种是不发火。今天,我们从“金陵十二钗”中的晴雯、袭人、薛宝钗、王熙凤四人身上,解读情商管理的重要性。你会发现情绪管理能力越强,情商就越高。一若说起《红楼梦》中情商最低的,首选晴雯。作为贾宝玉房里的“四大丫鬟”之首,又是“金陵十二钗又副册”之首,晴雯的地位跟情商不成正比,这是个得理不饶人的主。晴雯短暂的人生,几乎就是在不停的得罪人。说起来,晴雯眉眼中有林黛玉的影子,但是她绝没有林黛玉的心思。这就导致晴雯跟我们普通人一样,有话直说,得罪人还不知道。比如她看见贾宝玉的奶妈李嬷嬷在偷吃宝玉留给袭人的甜点时说:“快别动!那是说了给袭人留着的,回来又惹气了。你老人家自己承认,别带累我们受气。”这王嬷嬷虽然快退休了,没啥权力了,但好歹曾经是“老领导”。这就导致了晴雯后来落难时,王嬷嬷落井下石。再比如,红玉去给王熙凤办事归途中,遇到了毫不知情的晴雯。她以为“下属”红玉在偷懒,于是带着绮霰、碧痕等人车轮战似的批评红玉工作失职。不知情倒也算了,但是当她得知实情时,依然嘲笑红玉攀王熙凤的高枝儿,于是得罪了红玉。哪想着红玉还真就巴结成功了,成了王熙凤跟前的大红人。晴雯恐怕想不到,风水会轮流转。最经典的莫过于“晴雯撕扇”的情节。贾宝玉一不小心踹伤了袭人,又多愁善感的想起“聚散离合终有时”,眼前的人和事终将散场时,心情难免抑郁。恰巧晴雯不小心把宝玉心爱的折扇给跌坏了。宝玉叹息道:“蠢才,蠢才!将来怎么样!明日你自己当家立业,难道也是这么顾前不顾后的?”其实,贾宝玉这是在说自己的。结果晴雯听耳朵里了多了心,于是冷笑道:“二爷近来气大的很,行动就给脸子瞧。前儿连袭人都打了,今儿又来寻我的不是”。本来没多大事,即便少爷贾宝玉是说丫鬟晴雯的,那也是晴雯失手在先,结果她却找起了宝玉的“茬”。结果,宝玉被气的“浑身乱战”。袭人听见了,赶紧来救场,试图缓和关系。结果你猜如何?晴雯直接对袭人开炮,先是说“因为你伏侍的好,为什么昨儿才挨窝心脚啊!”还觉得不解恨,直接把袭人和宝玉的“云雨情”给说了出来:“我替你们害臊了!你们鬼鬼祟祟干的那些事,也瞒不过我去。”这晴雯果然是气起来不仅管不住情绪,更管不住嘴巴。这就使得宝玉气道:“你也大了,打发你出去,可好不好?”看见贾老板要开除自己,晴雯这才慌了,说道:“我一头碰死了,也不出这门儿。”诸位肯定觉得晴雯很“作”,是吧,但其实她就是我们普通人的影射。晴雯是个真实的姑娘,心直口快,有话直说,虽也会打些小算盘,但却是个可爱至极的姑娘。她虽然情商低,但却有自己的底线。当“渣男”贾宝玉对她说:我才喝了好些酒,还得洗洗。你既没洗,拿水来,咱们两个洗。”晴雯摇手笑道:“罢,罢!我不敢惹爷。”二花袭人呢?贾宝玉对她,其实称不上是爱。她对贾宝玉却也称不上是爱。但当宝玉提出要跟袭人试一下“云雨情”时,“袭人扭捏了半日,无奈何”就答应了。你以为这是爱就错了,如果把贾宝玉换成是贾琏,或者薛蟠这样的顶级渣男,恐怕也一样会答应,唯唯诺诺,唯命是从,是袭人的个性。这就使得在宝玉的众丫鬟里,作者明写跟宝玉发生“关系”的也只有袭人。而老板也最喜欢欺负这种永远不发脾气,不知反抗,自以为成熟的老实人。只要是领导说的都是对的,只要领导的吩咐都要遵从。如果说晴雯像90后,那袭人就像80后,以为不发情绪就是个成熟的人,其实极其幼稚。袭人是个忍辱负重的,极端没情绪的,假成熟的人。很多朋友觉得,晴雯乱发情绪是情商低的表现,其实袭人不发情绪也是情商低的表现。如果说晴雯的人生是得罪人的人生,袭人“懂事”的有些大法了,她的人生就一部忍耐史。当李嬷嬷找茬,骂袭人是“狐狸精”,而袭人的表现是“袭人却并不和李嬷嬷吵,只是禁不住哭了。”你若说袭人一点私心没有,那也是不对的,她人生理想便是给宝玉做个偏房。但也属于一厢情愿罢了,比如她被宝玉一不小心踢了一脚,但第一反应却是,不能说出去,否则没面子。比如,晴雯跟宝玉吵嘴,本来没袭人什么事,但她非要做个“和事佬”。结果被晴雯不领情,还当面抖露“云雨情”的丑事,结果“袭人羞得脸紫涨起来”,但听说宝玉要赶走晴雯时,“袭人见拦不住,只得跪下了。”反正袭人就是打算要将老好人做到底了,或许还是贾母了解她,故戏称袭人是“没嘴的葫芦”。花袭人是个实在人,是个懂事,但极不成熟的人物。对了,其实很多朋友不知道,袭人在书中出场次数是835次,其实比出场808次的女二薛宝钗多。三有人说,如果假以时日,恐怕薛宝钗会成为第二个王熙凤。不敢苟同,她会比王熙凤更厉害。薛宝钗的人生第一信条,便是生存。这就使得她要周旋于贾府各色人之间,她尽量不得罪人,但也不怕得罪人。薛宝钗的特点就是遇到什么事情,一定会先想一想,比如,她偶然偷听到丫鬟坠儿在说红玉与贾芸的私情,以宝钗的身份是完全可以训斥两个下人不知廉耻的。但是,她没有,而是想了一下:“今儿我听了他的短儿,一时人急造反,狗急跳墙,不但生事,而且我没趣。”你看,对待下人,宝钗都不愿意轻易得罪,生怕日后被小人报复。有朋友会说,薛宝钗是不是过分小心了?其实不是,贾府里没一个省油的灯,这小红后来攀上了王熙凤,而王熙凤恰巧不喜欢薛宝钗。所以,宝钗的不言语,装糊涂,岂不正好给自己躲过一劫?同时,晴雯就是吃了嘴巴快的亏,结果含恨而死。其实,《红楼梦》可以当一部职场剧看的。我们且再看,薛宝钗其实早就知道了贾宝玉跟林黛玉两人有了情愫。她是怎么做的?答案是,什么也没做。在《红楼梦》第二十八回,林黛玉和贾宝玉正在因为元春赏赐的端午节礼闹脾气,薛宝钗远远的走了过来,看见两人,只装看不见,低头走开了。我不说不代表我不知道。但是如果你们影响到我,那我肯定会说的。比如,当贾宝玉在林黛玉面前说薛宝钗“富态”,像杨贵妃时。我们来看薛宝钗的描写:宝钗听说,登时红了脸,待要发作,又不好怎么样;回思了一回,脸上越下不来,便冷笑了两声,说道:“我倒像杨妃,只是没个好哥哥好兄弟可以做得杨国忠的!”她说这话有两层意思,一方面,先是用以自嘲,回击宝玉的有口无心;另一方面,隐隐包含着她想入宫选妃又不得捷径的无奈。更牛的是,这句话敲了贾宝玉更敲了贾母。言外之意,你老人家不是排兑我吗?我还未必瞧得上你们家宝玉,不就是一个纨绔公子吗?我本来就是要入宫的,谁稀罕你们家宝玉了?多说一句,这里的“杨国忠”指的是“薛蟠”,正是因为薛蟠跟人抢甄士隐的女儿闹出了人命,这才影响了薛宝钗。别看宝钗平时看起来“贤良淑德”,若是惹毛了她,才不管什么贾宝玉,甚至是贾母呢。当然了,高级的怼人其实是“绵里藏针”,对方明知被怼了,还苦于找不到证据,说不出话来。四但,薛宝钗毕竟不是王熙凤。下面我们有请,郭德纲,哦不,王熙凤出场。王熙凤,别名“凤辣子”,从名字上听来是个狠辣的角色,但是书中对王熙凤说话最多的描写却是,她一说话,别人就笑了。她不仅能管理自己的情绪,甚至还能影响他人的情绪。曹雪芹确实花了心思,每次写到王熙凤,就一定要加上效果,这样的描写足有二十多次:一句话说的满屋里的人都笑起来了。话还没说完,众人笑成一团,连说书的人都笑得不行,贾母心里不但熨帖,也笑一个痛快。贾母笑的手里的牌撒了一桌子,推着鸳鸯,叫:“快撕他的嘴!”众人听说,哄然一笑,连贾珍也撑不不住笑了。他一面斟酒,一面笑说,未曾说完,众人俱已笑倒。一句话没说了,引的贾母众人都哈哈的笑起来。宝玉在房里也撑不住笑了。未及说完,贾母与众人都笑软了。尤氏等用手帕子握着嘴,笑的前仰后合,指他说道:“这个东西真会数贫嘴。”这哪里是王熙凤,明明就是郭德纲。这位王熙凤的绝活不仅会说笑,而会捧人。比如在迎接林黛玉时,王熙凤却是最后一个人出场,出场的时候还是人未到声先到,比贾母出面还晚。她见到林黛玉时,夸道:“看着通身的气派,不像是老祖宗的外孙女,像是嫡孙女呢”。这句话看似是平常,但却是蕴含着深意,这句话不但把林黛玉夸了,最重要的是把贾母跟贾敏夸了一边,顺带着把贾府上下的小姐们都夸了一遍。”其实,王熙凤比薛宝钗强的不仅是情商,更在于她背后有两个后台,其一是王夫人,其二是贾母。很多朋友以为这两人只是配角,其实不是。贾母出场次数多达1693次,是标准的女一,凤姐是1351次,是标准的女二。而故事中的女一林黛玉出场次数是1140次,女二薛宝钗出场次数是808次。而王夫人这个故事里很容易被遗忘的角色,其实出场次数多达610次。如果认为这是偶然,那就单纯了。《红楼梦》里的故事情节大多是人物推动的,而贾母、王夫人就是推动故事的核心角色,比如“晴雯之死”,就是王夫人的“杰作”。所以,王熙凤只是个职业经理人,上面还有总经理和董事长。正因为有了贾母和王夫人撑腰,王熙凤真正牛的是可以周旋于二人之间,得到她们的认可才敢“有什么说什么”。五这四位“金钗”各有个性,分别是:晴雯,不能说什么说什么。袭人,能说什么就不说什么。宝钗,不能说什么就不说什么。熙凤,能说什么就说什么。说话与情绪有什么关系?其实情绪是心理变化的一种特征,情绪主导语气,语气影响行为。因此,当一个人情绪失控,说话的语气就不好,同时,语气又影响行为。通过对比,你会发现合理的表达情绪,便是情绪管理。所谓情绪管理的本质其实就是:在理解和完全接纳自己情绪的前提下,能够用理性去思考和控制自己的行动。为什么要情绪管理呢?因为,每个人都有喜怒哀乐的情绪,这其实不是坏事,但我们很容易被别人的情绪伤害,我们的情绪也很容易伤害别人,最终沦为了情绪的奴隶。所以,我们每个人都应该学会如何表达自己的情绪,而不是带着情绪去表达。尤其是,当我们遇到事时,需要先处理情绪,后处理事情,情绪处理不好,事情会更糟。你知道吗?一个优秀的人,从不受情绪支配。真正优秀的人,从来不会输给情绪。★本文由鬼谷道、鬼谷子智囊团创始人鬼谷信原创出品。

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