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2月7日药品到达顺丰网点, 一星期了也不送货

催促多次顺丰, 顺丰推诿不办实事,药品7号到达网点,今天17号了,仍不送货. 寄送到三亚的快件,为老人急需的心脏病药品, 2月7日就到达了顺丰昌达新世纪花园网点, 现在2月14日了, 快件还未送达, 多次催促客服送件, 顺丰仍拒绝送件, 耽误老人吃药。

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