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黑猫投诉:还呗app电话骚扰严重影响正常生活

“匿名”投诉“还呗”,要求停止骚扰,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月14日向黑猫投诉平台反映:“从未使用过还呗app,但近几个月接到大量还呗app的机器人客服骚扰电话,频率极高近乎每日一通甚至几通,并且无法取消,已对本人的生活造成了严重的影响,遂投诉,严正警告还呗app不要再拨打骚扰电话,否则将通过法律途径向还呗app提起诉讼”

  商家“还呗APP”5月15日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!”

  商家“还呗APP”5月16日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!”

  商家“还呗APP”5月16日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户,您好!如电话沟通,您的问题已得到解决,现对此案件申请结案,如您有其他问题,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!”

  投诉详情:还呗app电话骚扰严重影响正常生活

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