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黑猫投诉:转转平台zp 客服服务不屑,令人心寒

“手机用户3033652715”投诉“转转”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,目前投诉已回复。

  消费者“手机用户3033652715”在5月17日向黑猫投诉平台反映:“在转转上购买了一台小米9手机,收到后发现只有单机,卖家说有充电器和数据线,买卖信息不同,第一时间联系客服 要求退货退款处理,这么大的平台感觉是交易欺诈”

  商家“转转客服中心”5月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,麻烦请您提供转转订单号,帮您核实处理。”

消费者“手机用户3033652715”在5月18日向黑猫投诉平台再次反映:“1261241758309249*** 订单号”

  商家“转转客服中心”5月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,帮您反馈核实,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。”

  消费者“手机用户3033652715”在5月20日向黑猫投诉平台再次反映:“没有处理的 该平台 哎 心碎了”

  投诉详情:转转平台zp 客服服务不屑,令人心寒

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