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转账转错了怎么办?微信的做法让人寒心,支付宝却让网友怒赞

  在我们日常生活中,目前用的最多的移动支付就是微信支付和支付宝支付,不管是每日的消费,或者是水电费的缴纳,甚至于业务的来往结算也有不少人开始使用支付宝和微信,不过涉及到人为操作的东西,总会有不小新转错账的时候,比如输入错账号,或者是转错人了,这样的情况情况比比皆是,如果转错的金额少还好,但是如果是大金额的话那可就麻烦了。

  

  近日一位来自中山的黄先生不小心给一位陌生人转了9万元,随后对方领取金钱之后也马上把黄先生拉黑了,在转错账之后,黄先生本想报警处理,但是因为因为缺乏对方的真实姓名,还有有效的账号信息,而无法立案,针对这样的情况,黄先生立即联系到腾讯的官方客服,请求追回款项,但是腾讯官方的回复却令人心寒,腾讯客服表示转账的金额已经转到了对方账户,无法进行撤回操作,只能是通过联系对方进行协商处理。但是问题是对方都已经把黄先生拉黑了,又怎么样可以联系协商呢?而且就连一个联系方式都没有,这样的回复小二表示无法理解。

  

  就因为这样的事情遭到了曝光之后,很多网友都纷纷指责腾讯公司,暗骂腾讯公司无情无义。后面腾讯官方也解释到,不公布对方的信息是因为用户的隐私问题,作为国内最大的社交软件,用户隐私的保密性可谓是重中之重,所以这个是腾讯的底线,绝不可能泄露用户的信息。

  而微信的竞争对手支付宝表示如果这样的事情发生在支付宝的话,首先对于大金额的转账行为,支付宝是会要求用户在转账的过程中验证对方的真实姓名,这样就可以排除转错给陌生人的风险,另外在转错账的时候可以立刻拨打支付宝的官方电话95188,支付宝的官方小二也会在不泄露客户信息的前提下,帮受害人联系对方进行协商处理,虽然不一定说保证百分百可以拿回这笔款项,但是至少支付宝有去做这样一件事情,如果遇到好心人的话,说不定就把款项归还了,毕竟9万元不是一个小数目,这一举动也是纷纷的赢得了网友的认可。

  

  其实就支付宝和微信两个支付系统之间的竞争一直都没有间断过,不过从目前来看,支付宝的各项措施都是要优胜于微信支付,也难怪为什么那么多人都是把钱存到支付宝,而零钱存到微信,就是因为支付宝是一个实打实的支付平台,而微信主要还是用于社交方面,对于金钱方面来说,人越多越容易乱,所以一般大金额的款项,一般很少人会去存到微信里面。

  

  不过抛开这次的微信和支付宝之争来说,小二建议平时我们转账的时候都一定要再三核对对方信息,特别是金额比较大的时候,更应该多核实几次,或者在微信支付或者支付宝支付里面的转账管理,设置一下转账款项2小时后到账的设置,这样即便转账转错了,也有机会可以挽救,对于平时比较粗心的人来说,是一个不错的保障手段。对于这件事情,不知道你有什么看法?欢迎留言评论,你的关注是我最大的动力。

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