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觉得阿里巴巴小二对于投诉处理不满意,可以到哪里申诉吗

揭发阿里黑暗的一面:维权小二帮骗子骗我血汗钱5472元,至今还有部分货款没追回!

骗子心图鞋材蔡龙武发来三无产品而且还严重质量问题的垃圾货,订单号:1229939057077437,双方沟通无效后我申请退货退款,骗子拒绝三天后我发起投诉,按道理上传图片举证就行了,糊涂处理小二偏偏为难我让我上传视频,我录了好几个视频都因太大根本没法上传,结果发到小二指定的邮箱,小二看都不看就说什么证据不足,我不接受小二的做法进行投诉,每次打4008001688接电话的客服明明阿里系统有登记之前的投诉内容就是不看要让我从头到尾说一遍,这摆明是为难打来投诉的用户,这样登记的内容有啥用呢?而且客服每次只会说帮我登记下催促下小二然后就没下文了,维权处理的小二联系方式不给用户造成非常大的不便,小二工号85560和他女上司来电通话说话的语气非常不好太强势欺人了,完全没有考虑受害者的感受,而且处事不公平并且很荒唐,骗子都承认货确实很不良以及答应了可以退货的,这些内容的聊天记录、货物严重质量问题的图片和视频我都上传了,维权小二看到了我上传的凭证并且也承认货确实有问题了,我们损失的5472元还说还我们1500元了事,因为处理方式不合理我不接受没有顺小二的意他们就直接强制性的把全款打给卖家了,还关闭窗口导致我们无法退货退款。我不接受小二的荒唐解决方式所以坚持每天投诉维权,但是阿里员工最少有两百人以上知道我这个事却没人来理会我们,2015年8月24号拍单,9月初开始投诉一直拖到现在还没解决好,解决一个事拖个半年都没解决好,可见阿里的效率有多差了,处理小二不是帮受害者的而是帮凶,天理何在???我要讨回公道,阿里要给我一个合理的交代!

-----骗子:莆田市城厢区东海心图鞋材经营部,名丑鞋店,蔡龙武,电话:0594-5363575,0594-5366616,手机:15960511178,18150658963,地址:福建省莆田市城厢区东海镇蔡亭村后门亭118号,https://shop1439398330140.1688.com,诚信通会员登录名:芝麻开门231,传真:05945330782,注册号:350302600151045。

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希望有更多的正义人士帮我讨回这个公道!

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