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黑猫投诉:本色旅拍耍无赖

“用户8jc6e2a140”投诉“本色旅拍旗舰店”,要求退款,其中涉诉金额2500元,目前投诉处理中。

消费者“用户8jc6e2a140”在3月31日向黑猫投诉平台反映:“2019年10月份,我和我先生通过淘宝本色旅拍旗舰店了解到本色旅拍,提交资料后他们的工作人员添加了我们的微信,一番咨询后,于2019年10月31日与他们北京本色印象文化发展有限公司签订了马尔代夫蜜月婚纱摄影的拍摄合同,合同签订为2020年2月20日出发,2020年2月24日返程,并且缴纳了2500元订金,因疫情影响,无法履行合同内容,故甲方北京本色印象文化发展有限公司与我们协商将马代旅行改为国内三亚拍摄,可是我们一番了解后觉得他们公司国内旅拍不适合我们,所以要求退还订金,与他们公司解除合同,可他们公司不仅拒绝我们的合理要求,且态度强硬,强卖强卖,如今我们希望北京本色印象文化发展有限公司退还我们的订金”

投诉详情:本色旅拍耍无赖

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