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荣耀10状态栏无法下拉

2018年五月份买的华为荣耀10,过了一两个月手机摔地上了屏幕碎了,此时发现屏幕里出现黑点,拿去维修换屏,由于有自己人为摔碎所以换屏的时候收费,我也就交了,没有异议。屏幕突然失灵,点不动,过了一会屏幕能点动,但是状态栏失灵,重启手机,换主题,重置数据,打了客服按照操作指示后,状态栏依旧无法下拉,我心里大概就有底了,通过百度和花粉俱乐部了解这不是个人问题,而是这款机子又问题,大家基本都是刚过保,这个就很搞笑,刚买手机一年难道我就要换两次屏,关键手机屏幕失灵不是我个人操作不当造成,我认为机子有问题,希望能给出合理解决方案

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