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黑猫投诉:潭州课堂不给退款

“匿名”投诉“潭州课堂”,要求退款,其中涉诉金额5733元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台反映:“当时头脑一时冲动买了潭州课堂的声乐课,而且我是在被他们逼的情况下用了分期乐付款5733元的课程,潭州教育的那个人说什么时候退款都可以的,但是急需用钱想要退款而商家不给退钱,我也不知道什么时候多出了15天内才可以退款这一个条例,当初没有看到这个条例,由于之前手机摔坏了看不到以前的内容,只有现在和他聊天关于退款的内容”

消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台再次反映:“潭州课堂学习合同存在霸王条款,一切条款只有潭州教育说了算,消费者没有发言权,无视消费者的权益,学不会也不让退学费完全没有保障,多次与班主任沟通,均以不满足退款条件为由推诿责任,忘黑猫平台为消费者主持公道,为消费者维权,打到霸王条款还消费者权益”

消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台再次反映:“除了学费,我还给了500元的定金试课,那笔钱也退不回来”

消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台再次反映:“我希望潭州教育可以尽快给我一个答复得到退款,不然我真的要报警了”

消费者“匿名”在2月2日向黑猫投诉平台再次反映:“潭州教育使用欺骗的手段骗人开分期乐报班拿提成”

投诉详情:潭州课堂不给退款

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