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黑猫投诉:欺诈消费者,霸凌卖家

“果绿澄”投诉“拼多多”,要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额1722元,目前投诉处理中。

  消费者“果绿澄”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“本人于2020.05.18在拼多多旗下多多潮鞋馆出售一双aj5 fire red.19号早上就已发货,但是拼多多后台物流不但不更新,还各种找瑕疵,告知卖家鉴定不通过,发货前我已检查并且拍照存底,鞋子无任何瑕疵问题。5.21号拼多多一面以鉴定不通过为由告知商家,一面却以物流服务承诺未兑现告知买家。取消了订单,并且扣除我的保证金,向买家赔偿消费券。在商品为正品的情况下,正常瑕疵是询问买家是否接受,但是这次直接告知卖家鉴定未通过,我有合理且正当理由怀疑拼多多方故意毁坏卖家的鞋子,所谓的买鞋补贴,也不过是从卖家身上骗取优惠券给买家。甚至之前买家取消订单,拼多多还要扣除卖家服务费,真的是垃圾平台,玩不起就不要虚假宣传。要求潮鞋馆退回我所有保证金72.56,并赔偿我无损的鞋子。”

  投诉详情:欺诈消费者,霸凌卖家

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