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在智行退机票显示退票成功 可钱一直没到账 湘问·投诉直通车

我于一月2号申请退票,10号才处理。显示退票成功,会在11号晚上10点退回原支付账号。已经过了五天了,钱还没到账,人工服务电话没人接,在线咨询没人理。我都不知道找谁了。

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