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黑猫投诉:拼多多天天领红包助力成功无反馈

“匿名”投诉“拼多多”,要求赔偿,道歉,作出处罚,补发赠品,其中涉诉金额100元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月26日向黑猫投诉平台反映:“拼多多天天领红包在最后1-2块时别人给我成功助力后,我的没有助力信息,金额没有增加。严重损害了我们的利益。 下面的截图有的传不上,传了两张示意。在第一张图中是好友成功助力,但是在第二张图中的现金记录中没有好友助力的信息。”

商家“拼多多客户服务”3月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的是天天领现金活动问题。经核实,是由于系统检测到您的好友账号存在异常导致拆开红包无法记录。若您的好友账户存在非微信号登录,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常,请您知悉。”

消费者“匿名”在3月26日向黑猫投诉平台再次反映:“好友账号并无拼多多所述问题,因为好多人助力均成功但我未收到反馈,不能是他们的账号都存在拼多多所述问题吧。请对方做出相应的赔偿。”

消费者“匿名”在3月31日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么这么多天没有看到进一步的回复。。。”

投诉详情:拼多多天天领红包助力成功无反馈

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