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黑猫投诉:拜托退一下

“用户7392236474”投诉“和平精英手游”,要求退款,其中涉诉金额2958元,目前投诉已回复。

消费者“用户7392236474”在2月14日向黑猫投诉平台反映:“未成年人小孩拿手机上课的不知道为什么给充值了钱,将近3000块钱,麻烦请拜托帮忙退一下,谢谢了”

消费者“用户7392236474”在2月15日向黑猫投诉平台再次反映:“麻烦请把资金退一下就行了,谢谢了,小孩被打的要死,拜托拜托”

商家“和平精英”2月17日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快! ”

投诉详情:拜托退一下

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