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快递到站不配送

快递2月19日签收后发短信说已放置物业代收点,2月20日打电话给快递员,快递员说没有派送,并表示第二天送过来,然后就一直没有消息了。因为疫情期间我也没有催促,现在一个多月过去了,这几天联系快递员,对方一直表示会送,到现在还没有送来。

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