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联系得物客服,老是要求等待排队,联系不上,退货要求也不通过
匿名
发布于 2020年07月28日 14:52
17350398774
得物App客户服务
客服不处理,服务不到位,联系不到客服,未履行7天无理由退货 退款
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匿名
补充投诉
07-30 08:26:39
客服呢,安排个退货渠道然后不给地址直接用平台扫码然后就给闲置的是吗?
商
得物App小助手
回复
07-29 15:40:50
您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
匿名
补充投诉
07-29 14:46:47
客服联系我,安排退货后,用得物平台的快递扫码扫了顺丰的快递单,结果快递小哥跟我讲说没有地址,得物请你用点心在售后上好吗?
匿名
补充投诉
07-28 18:49:16
今天有两个021开头电话联系,但是都被备注上了骚扰电话,请用正常客服电话联系
商
得物App小助手
回复
07-28 15:23:03
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 15:18:03
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 15:18:03
匿名
发起投诉
07-28 14:52:23
客服联系不上,寄来的鞋子不合适脚码,想联系客服协商处理,却老是要求等待,要求7日内退货也没有任何回复。
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