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黑猫投诉:已购买,但是不能用,还要买

“BJ瑞仕雅特”投诉“中大网校”,要求退款,其中涉诉金额16元,目前投诉已回复。

  消费者“BJ瑞仕雅特”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“已购买,但是不能用,还要买!客服也不回复,希望即使得到回复,赔偿!”

  商家“中大网校”5月22日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的中大网校学员您好!您反馈的问题我们已经收到,我们非常重视您的诉求,并且将针对您的问题进行核实处理。如果对处理结果不满意或者过程中您还有其他诉求,您可以拨打投诉专线 15330031*** 或 13810122*** (微信同步)并提供您的相关信息以及具体诉求,我们会第一时间进行核实并处理,后续有任何问题,可以随时通过该专线与我们持续进行沟通。很感谢您对中大的支持和信任,相信在您的监督之下我们会做的越来越好。”

  投诉详情:已购买,但是不能用,还要买

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