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在饿了么退单,商家拒绝按照饿了么流程申请客服介入,等了一

在饿了么退单,商家拒绝按照饿了么流程申请客服介入,等了一...

在饿了么退单,商家拒绝按照饿了么流程申请客服介入,等了一天没有消息答复反而第二天显示东西送到,中间我打电话催饿了么人工客服告诉我等消息就行,我等了所以也没联系商家。点的蛋糕,朋友也没收到。找客服客服说要我自己协商,那我为什么要等一天?而且客服拒不回答我的问题,客服介入毫无作用,反而说系统判定,反正各种推卸责任,我要对饿了么起诉。

用户:prew*** | 浙江-金华 | 手机:点击查看 | 2018-12-27 00:35:10 | 
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