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黑猫投诉:在钱站

“匿名”投诉“钱站”,要求退还多收利息和服务费,其中涉诉金额29000元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“我分别在钱站-爱钱进APP上面借了五笔借款(2019/12/5借款1万元,2020/1/8借款1万元,2020/1/31借款5千元,2020/2/6借款2千元,2020/2/17借款2千元),并于2020年3月8日全部提前还清所有欠款,借款本金29000元,但我一共还款37276.17元,短短时间内,改平台收取利息加服务费8276.17元,已经属于高利贷的性质,因此我要求该平台退还多收取部分的利息及服务费8036.08元。”

  商家“钱站-消费借款服务APP”5月22日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好,您在微博的反馈我们已经关注,为了更好的核实解决您的问题,建议您尽快致电钱站客服热线400-812-8018,感谢您的支持与理解,谢谢!”

  消费者“匿名”在5月23日向黑猫投诉平台再次反映:“这回复跟没有回复一样,怎么解决,致电客服有用吗?所以投诉的作用在哪里”

  投诉详情:在钱站-爱钱进APP上面借款,仅仅两月不到,收取利息及服务费八千多元

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