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在得物(毒)app上卖鞋,我的鞋是全新的然后去了他们公司被弄脏了告诉我坚定未通过

图1是我寄出去前的鞋子,的确不是在封箱前拍的但是那次之后我就没拿出来了毕竟要卖掉的鞋我没必要天天拿出来看看,图2是毒app说我坚定不通过给我拍的照他们专员一定要我提供我从封箱开始到寄出的高清视频全过程我是真没有想到有这种事情我也没去拍视频真的长知识了,专员说他们的视频是公司机密不能给我看只能给我视频截图视频截图里面我觉得我的鞋子很干净专员说在他看来是脏的不符合规定的视频截图没有显示时间我也不知道他们是不是弄脏了又给放桌子上拍照专员给的回复只有一句话不好意思你的鞋子不符合我们的要求就是不把卖家的运费当钱看本来我觉得没什么专员的态度让我很不舒服他说既然他能当专员那他就有资格说这个鞋子干不干净意思就是干净的只要他觉得不干净那就是脏的图345是他提供给我的视频截图他们说鉴定的桌子是干净的在这么模糊的视频里都能看到一条一条黑色的污渍我觉得我的鞋子完全有可能是在桌子上弄脏的而且鉴定员是鉴定一双换一双手套吗我怎么知道是不是上一双鞋子留下来的图8也是毒app给我的图这个桌子仔细看并不干净图67是我寄出以及收到的快递的存根我寄出去是1.5kg送回来的为什么是1.3kg了要求毒app给我一个合理的解释

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