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减肥品牌“倩狐”虚假宣传被投诉,曾获“中国3·15诚信品牌”

然从倩狐的宣传图可以看出,产品“碧迪牌秀尔茶”和“丽人牌妮可胶囊”的包装标有“蓝帽子”中国保健食品标志,并且标示具有“减肥”的保健功能。而国家市场监管总局2019年3月28日印发的征求调整保健食品保健功能意见的公告显示,建议调整部分保健功能声称表述,如将“减肥”调整为“有助于调节体脂”。

还发现,“丽人牌妮可胶囊”成分涉及“左旋肉碱”,“荷栀草复合压片糖果”成分含有“麦芽糊精”,也就是说,这两款产品并非如倩狐工作人员介绍的“纯中草药”成分。

此外,“荷栀草复合压片糖果”产品包装并未标有“蓝帽子”标志,而其产品宣传图提到了产品成分的相关作用,如蛹虫草功效“提高免疫力、调节体内血脂”等。

被曝出“要求消费者先确认完成投诉 再处理问题”

有消费者在黑猫投诉平台提到,倩狐工作人员要求消费者在投诉平台上点击“完成投诉”(即是指投诉的问题已解决)后,才能为消费者处理相关问题,并称“这是公司流程”。对此,消费者认为倩狐存在欺诈行为。

有律师表示,如果商家要求消费者先在投诉平台上确认完成投诉,然后再处理,但事实上却并不以此程序为解决消费者投诉问题的必要程序,消费者因为商家的要求,以为确认完成投诉后,就会得到解决措施而错误地确认完成投诉,则商家有欺诈之嫌。反之,如果商家没有虚构事实或隐瞒真相的行为,则不存在欺诈行为。

屡遭投诉仍获多项证书 曾“虚假销售商品或服务”被罚12.8万元

值得一提的是,屡次遭消费者投诉的湖南汇富康达公司及品牌“倩狐”,曾获得过“中国3·15诚信品牌”、“全国消费者放心满意品牌”,并且为湖南省健康管理学会第二届理事会理事单位。

但是,湖南汇富康达健康管理有限公司获得的“中国3·15诚信品牌”有效日期为2017年8月至2019年8月。

国家企业信用信息公示系统显示,湖南汇富康达公司2019年因涉及违法行为被罚款:2019年7月3日,湖南汇富康达公司因以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务,被长沙市天心区市场监督管理局罚款约12.8万元。

据汇富康达企业官网显示,旗下共涉及五大品牌,“倩狐”仅是其中之一,其它品牌还包括轻餐连锁品牌“Qinrow小轻喔”、大数据及人工智能健康管理用具“Fight”、减脂服务品牌“FIGHT超燃型动”以及Qinlight。

不知其它产品如何,后续大家可以关注。返回搜狐,查看更多

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