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倩狐减肥虚假宣传欺骗消费者,微信上的健康管理顾问更是颠倒黑白,推卸责任,满口谎言

我是一个宝妈产后发胖迫切想要减肥,11月12号偶然在网页上看到了一则减肥广告,宣传内容是一种神奇粉末吃了对人体无害并在短期内可以减脂减重效果很好,当时我加了广告推送的微信号也就是后面我投诉的那位倩狐公司的健康管理顾问。确认好友后简单的问了几个产品问题老师就发过来很多图片:有营业执照,商标注册还有企业资质,产品资质等内容,还询问我的减肥诉求,并很快给我制定了两个减肥套餐1388元/40天和1580元/40天二选一,我当时只想了解一下所以没有订购。十天后老师突然给我发了微信,内容是产品有优惠活动,而且名额有限大家都在抢购。第一次我没回复,第二天老师又发消息给我说活动火爆又增加50个优惠名额现在只剩下12个名额。我当时也有些心动就又跟老师聊了活动的具体内容,老师给到的回复是1580元打7.8折,折后价1232,付232订金后给我寄产品,货到付款给快递1000的尾款,并承诺一次减肥一劳永逸永不反弹,帮你调理至易瘦体质,当时就冲着这个我下单了,微信转账给她232。第二天忽然想到自己买的套餐里面有些什么产品都没询问仔细,使用方法也不清楚,再次联系老师时她的回答就含糊其辞一直推拖说要收到产品了再联系她,我当时觉得不对劲提出退款,她表示产品已经寄出来了而且都是根据个人不同需求搭配的如果退回去了就不能再进行二次销售了。快递拒收的话232元订金就不退了,说我把她们当猴耍,之后就不搭理我了。快递送了三次到我家,我想着既然送到了要不先收下看看里面有些什么产品,再仔细咨询一下,毕竟还是真心想要减肥。我主动再次联系老师跟她核对产品件数和名称,老师确认我已经付钱收货后再跟我开始聊天。收货后我问为什么没有购物凭证,发票收据之类的,老师居然反过来质问我为什么不问快递员要购物凭证发票。我当时就惊呆了,作为一家正规的公司你所销售的产品是不是应该有凭证或者订单号,注明产品规格型号,哪些是买的哪些是赠送的,万一后期有问题对我们消费者也是保障,但是老师就一直推诿,还说没客户像我这样的。现在产品包装我一个都没有打开,在不污不损不影响二次销售的情况下为什么不能退,之前还说是为个人不同需求搭配定制退回去是用不了的。这些减肥胶囊还有酵素等都是成品,之前不给我退货的谎话马上揭穿了,这样的人一点不值得信赖,服务态度恶劣。我对这家公司员工态度和销售模式及产品都不予接纳,同时产品不影响二次销售要求退货退款倩狐承担来回运费。

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