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黑猫投诉:我来数科用时1小时解决了消费者投诉

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“匿名”投诉“我来贷”,要求调整利率,提前结清,其中涉诉金额20000元,目前投诉已解决。

消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台反映:“之前在我来数科上面申请一下看看额度有多少,然后他直接放款给我了,我也不需要他这个贷款,也不能提前还款,我要求修改利率提前给我结清这笔款项”

商家“我来数科”3月27日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户:您好,已经帮您反馈后台核实处理中,请您耐心等待并保持手机畅通,一有结果会立刻联系您。如有疑问可直接致电我司客服热线10100***联系,或者发送邮件至10100***@welab-inc.com,或关注微信公众号:wolaishuke,点击在线客服转人工咨询,感谢您的支持 !”

商家“我来数科”3月27日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户:您好,如电话沟通一致,我方工作人员积极配合,已联系您解释并解决相关问题。请协助结案,谢谢。”

投诉详情:之前在我来数科想申请额度看看有多少,申请了直接放款,也不能提前结清

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