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丰巢因5毛惹众怒 提高周转率只是借口 背后藏玄机

表面上来看,这封公开信十分专业,更是帮好多不会表达的网友说出了心声。但是,这些只是纸面上的分析,实地做企业又是另一回事。从目前的经营状况来看,丰巢可能还就真缺这“5毛钱”。

从目前公开的数据来看,丰巢营收逐渐增多的同时,其亏损也在不断加大。最新数据显示,2019年,丰巢全年营收16.14亿元,亏损7.81亿元;2020年一季度,丰巢营收3.34亿元,亏损2.45亿元。与此同时,融资来的钱,丰巢也基本上都投入到快递柜的投放中。截至目前,丰巢在社区/写字楼安装运营快递柜超18万个,覆盖北上广深等上百个城市。

丰巢因5毛惹众怒

丰巢因5毛惹众怒

丰巢开曼最近一年一期的主要财务指标

连年的亏损意味着丰巢在5年的时间里依旧没有找到一个清晰的盈利模式,在向用户收费之前,仅仅是依靠广告和快递员来提高收入。而在成本方面,除了快递柜的投放,还包括人力、设备维护、场地租金等。同时,兴业证券研报也指出,目前社区O2O的模式短期难以变现,仅仅靠收寄件及广告收入远不足以覆盖快递柜的运营成本及费用。

此次疫情期间导致的用户量的暴涨,加上收购速递易之后牢牢占据市场7成份额,让丰巢下定了收费的决心。或许,在丰巢看来,连续五年亏损后,这个时候再不收费,估计以后收费会更难,早晚都是挨骂,晚痛不如早痛。

收费提高周转率只是借口

面对接连几天来自全国各地网友和小区的痛骂,丰巢表现得很淡定,从不松口,也不妥协,态度很坚定,将收费进行到底。

据新京报报道,丰巢CMO李文青表示,针对杭州等小区事宜公司已发表声明,将按照协议来处理,小区方面表示了99%的业主都不想用丰巢,但后面又提到说还要再跟丰巢谈条件,再去用,在我们看来的话,大家按协议办事就好了,上海的情况也是一样的。

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