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丰巢因5毛惹众怒 具体是什么情况?最终结果是?

  4月30日,丰巢宣布进入“会员时代”。即日起,只有丰巢的付费会员才能够享受超时收件的服务,月度、季度会员费用分别为5元和12元。非会员用户超过12小时开始收费,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。

  按照目前的物价水平,丰巢的标价并不算高,却引发众怒。

  截至5月9日,山东、江苏、浙江、福建等地监管部门已经发声,重申快递入柜需收件人同意。

  疫情期间,无接触配送成为最新潮的名词,也让智能快递柜刷了一把存在感,甚至是在一定程度上培养了用户的消费习惯。即便是现在快递可以进小区上门送件了,在接到快递小哥电话时,还是会有很多人直接表示“放在快递柜里就行”。

  不过,天下没有永远免费的午餐。诚如当初的O2O以及出行大战,当行业的用户数积累达到一定程度,以及某家品牌垄断大部分市场的时候,免费最终会变成收费,低价也会涨价,而用户只能默默接受。不过,在快递柜收费这件事上,还有点不同。

  简单的说,背靠快递企业成立的快递柜像是插足者,插在用户和快递员中间。当然,用户和快递员起初都不是很乐意,但是由于现实存在的痛点,也只能是默默接受。而就在用户和快递员都习惯了快递柜的存在之后,丰巢开始收费了。

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