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网购有质量问题不给予退换货服务是否可以起诉且索赔

网购有质量问题不给予退换货服务是否可以起诉且索赔 5

我在一号店买了一台惠普的打印机!使用时发现会卡纸!里面有个什么东西顶住了纸吃不进去!刚开始我就这样将就着用,后来越用越不行了!我就申诉要退换货!我按照程序填写了资料,拍了... 我在一号店买了一台惠普的打印机!使用时发现会卡纸!里面有个什么东西顶住了纸吃不进去!刚开始我就这样将就着用,后来越用越不行了!我就申诉要退换货!我按照程序填写了资料,拍了照片!也叫了送货的人证明确实是质量问题!但是一号店不给予退换货服务!现在这台打印机影响了我的正常学习和工作!我不知道可不可以起诉他们要求索赔!打售后也不怎么理踩!我很生气!我希望得到一个回复!所以我想起诉他们!但是这样能起诉嘛?用什么法律? 展开
是否要了发票,凭发票去惠普维修点去维修。或是凭机器码。退、换都是有时间限制的,你当时没有进行退换,现在只能跟惠普的当地维修部门联系维修还是退换了。
过了多久啊?这个你得换位思考一下。但是一般都有什么包换的东西
你有拿到HP售后服务站吗 那里可以给你免费维修呀
前三个月还是一个月好像包换
这个如果一号店不管,你基本就没戏了,自认倒霉吧。。。曾经在天猫上买到了残次品,他们照样不管,非要消费者提供什么证明文件,这明明就是让消费者知难而退。。。

所以,网购需谨慎。。。
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