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网上买手机和实体店买手机有差别吗? 店老板吐槽: 差太多了!

现在手机越卖越贵,动不动就要卖大几千块,大部分人买一部手机也是想用几年的时间。但是目前各个渠道的手机售价差别很大,经常有人问我在某某地方买手机会不会出问题。那么网上买手机和实体店买手机有差别吗?朋友作为一个手机小店老板摊牌了,吐槽说:差太多了!

售后政策天差地别

很多人买手机只看价格,从来没考虑过售后政策。先来聊聊手机的退换货政策,其实你仔细看,各个渠道和平台的售后政策可谓是天差地别。拿苹果举例,苹果的官方直营渠道只有官网、线下直营店以及某猫官方旗舰店。官网和线下直营店执行的是,只要产品没损坏,支持14天无理由退货,即便开机激活用过了也可以。而某猫虽然也是自营,但是却支持的是无人为损坏7日内可无理由退货。

除此之外,其他渠道都可以算是第三方渠道,第三方渠道一般来说没有质量问题,是拆封不退,甚至是手机签收后不退的。即便出现了质量问题,也必须要求你去苹果官方开具检测单,然后凭检测单找卖家退货。

所以虽然最终一年保修是由苹果负责,但是这其中的服务差距非常大,所以不管在哪个平台入手,一定要看清退换货政策以及服务,做到心里有数。

主推机型不一样

为了迎合线上和线下不同人群的需求,很多手机品牌都会推出不同的系列。比如像前华为荣耀的X系列主打性价比,而nova系列则更加侧重颜值、手感和自拍等。另外有时候某些线上机型的某个内存版本性价比太高的话,初上市时可能并不会在线下销售,以免对线下机型造成冲击。而有些线下机,在网上价格太高卖不动,但是在实体店通常会一些活动优惠。

价格差距较大

由于网上价格非常透明,因此像双十一、618这些节日时,网上手机降价力度比线下大很多,甚至会出现一些“神价格”,比如双十一当天某平台iQOO Z1的8+128GB版本一度跌至1559元的历史低价。

不过也有人表示,实体店的手机有时候比网上更便宜。所以也不要抱着“网上手机一定便宜”的想法,毕竟现在手机价格太透明了。有时候你可以拿着网上的价格给老板看,说不定老板就会以网上的价格卖给你了。

选购角度不同

其实我认为网上买手机和线下买手机,最大的差距就是选购的角度不同。以我的亲身体验来看,参数上iPhone 12无疑是今年四款iPhone中最具性价比的了,有超窄边的OLED屏幕、A14、全面提升的拍照以及轻薄的机身。但是真正去实体店看了以后,发现iPhone 12 mini有着小巧的机身,刚好够用的屏幕尺寸,搭配硬朗的直角造型,比iPhone 12还要精致。而亲自上手iPhone 12 Pro Max之后发现,直角边框+大尺寸机身,手感真的是灾难。

总结

买手机之前,建议一定要搞清楚自己的需求,通过参数对比选定几款机型,然后搜集网上价格后去实体店对比体验,然后再综合比较各个渠道的价格和退换货等售后政策,综合各个因素,再决定从哪里买。

你的手机是在网上买的还是手机店买的呢,买贵了没有?

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